Google Shopping fushatave të kërkojë – Në përvojën e klientit test vetëm Francë

Të gjitha të reja të marketing aktiviteteve të ruajtur përmes operacionale testimin e performancës për të konfirmuar nëse ju jepni në përputhje me tonë të aktiviteteve të marketingut, politikat dhe standardet e shkëlqyer përvojën e klientit。Kjo quhet përvojën e klientit test,Që CXT。

Ky artikull do të prezantojë CXT punon si edhe juaj rrjedhën e dëshiruar。

Si punon kjo

Në dyqan tuaj në aktivitetet e marketingut pas lirimit të,Google fillimisht do të jetë që ju mund të merrni numri i urdhrit është e kufizuar deri në 20 ditë mënyrë që。

Në këtë fazë fillestare,Google do të monitorojë ecurinë e veprimeve tuaja,Për të siguruar se ajo është në përputhje me të gjitha politikat e aplikueshme,Dhe për të krijuar përvojë të shkëlqyer ndaj klientit。Google do të monitorojë përmbajtjen e mëposhtme:

  • I ka plotësuar e projektit përqindja e。Mbushur tuaj shkalla e çdo artikull duhet të jetë më i madh se ose e barabartë me 99%。
  • Të arritur me kohë në mënyrë që përqindja。Ju duhet të jetë në çdo paketë më të madhe se ose e barabartë me 95% të mbledhjeve për të përmbushur në mënyrë që。
  • "Mënyrë të përsosur përqindje"ose"POP"。Kjo është një masë e kthimin dhe kthim të procesit nëse funksionimin normal të treguesve të。Tuaj POP duhet të jetë më e madhe se ose e barabartë me 90%。
  • Karakteristikat kryesore
    • Google do të konfirmojnë kthim në afat të caktuar të përpunimit të,Dhe konsumatori do të jetë e saktë e parave u kthye në kartën e kreditit ose të tjera metoda e pagesës。
    • Google do të konfirmuar se klienti, kur është e duhur, në kohën e marrjes së urdhër anulimi njoftim。Për shembull,Nëse klienti vendos një mënyrë që pastaj të anulojë,Ata duhet të merrni një njoftim të。

Google agjentët mund të vijnë në dyqan tuaj për të vendosur një urdhër,Për të siguruar se nuk ka të dhëna të mjaftueshme për fuqishme analiza。

Nëse tuaj të ruajtur, nuk kalojnë kontrolloni,Dhe funksionim të dobët do të ndikojnë seriozisht në përvojën e përdoruesit,Pastaj tuaj dyqan mund të pezullohet。Nëse këto kontrolle nuk e kanë gjetur problemin,Ajo do të heqë në mënyrë që të kufizojnë sasinë e。CXT është e përfunduar, ju do të njoftoheni。

Si për të llogaritur indeksi CXT

Të gjithë treguesit do të jenë konsideruar në mënyrë që të planit gjatë periudhës raportuese, me qëllim shpërndarjen。

Plotësoni normën

Plotësoni normënMasa që ju të jetë në gjendje për të siguruar konsumatorët me urdhërimin e vlerës totale të projektit të ndarë。Treguesi llogaritet si vijon:Populloj artikuj/(mbushur artikuj+mungesa në artikuj

  • E mbushur artikuj:Tregtarët plotësuar në mënyrë që nga konsumatori, mallrat
  • Mungesa në artikuj:Konsumatori mënyrë që duhet të jetë anuluar projekti, për shembull,Nga të aksioneve)。Kjo nuk përfshin të konsumatorëve anulon të gjitha sendet。

Në kohën e dorëzimit të

Nëse ofrimin e parë të përpiqet, pavarësisht nëse përpjekja është të suksesshëm është në të konsumatorëve vendin e rendit para ose pas e angazhuar data e dorëzimit të bazuar në Tregtarët Qendra e përpunimit dhe trajtimit,Konsiderohet se parcela është në kohën e dorëzimit të。Transferimi cilësimet

Treguesi llogaritet si vijon:

Në kohë numri i ngastrës/për dorëzimin e numrit total të parcelave

Në mënyrë të përsosur përqindja

Në mënyrë të përsosur përqindjaPOP juaj është numri total i urdhrave mënyrë të përsosur përqindja。Mënyrë të përsosur është përcaktuar si:

  • Përputhje të plotëTë gjitha sendet janë të lidhur me një tregtari që shkon të urdhrave
  • Në kohëTë gjitha të mbështjella me një tregtari që shkon të rendit të Lidhura
  • NgaAppeasement(Nga rimbursim,Zëvendësimi ose me mirësinë e kreditit

Treguesi llogaritja:E përsosur tregtari urdhrave/të gjitha tregtari urdhrave

Lini një Koment